← Powrót do strony głównej

POLITYKA PRYWATNOŚCI APLIKACJI TRENUJE

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem z serwisu Trenuje, dostępnego pod adresem trenuje.app oraz w postaci aplikacji mobilnych na systemy iOS i Android.

  2. Administratorem danych Użytkowników posiadających Konto w Aplikacji jest podmiot wskazany w § 11 Polityki prywatności. Dotyczy to danych przetwarzanych w związku z założeniem i obsługą Konta oraz korzystaniem z Aplikacji przez danego Użytkownika.

  3. W przypadku danych Klientów wprowadzonych do Aplikacji przez Trenera administratorem tych danych jest Trener. Usługodawca przetwarza takie dane jako podmiot przetwarzający, wyłącznie w celu technicznego świadczenia Usługi.

  4. Usługodawca nie wykorzystuje danych Klientów wprowadzonych przez Trenera do własnych celów handlowych, marketingowych lub sprzedażowych ani do pozyskiwania lub przejmowania relacji z Klientami Trenera. Dostęp Usługodawcy do takich danych jest ograniczony do uzasadnionych przypadków, w szczególności obsługi zgłoszenia Trenera lub Klienta, zapewnienia bezpieczeństwa lub prawidłowego działania Aplikacji, wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa albo ochrony przed nadużyciami.

  5. Administrator dokłada starań, aby przetwarzanie danych odbywało się zgodnie z RODO oraz obowiązującymi przepisami prawa.

§ 2. Jakie dane przetwarzamy

W ramach korzystania z Aplikacji mogą być przetwarzane następujące kategorie danych:

  1. Dane Konta — adres e-mail, hasło w postaci zabezpieczonej, imię lub inne dane podane przy rejestracji.

  2. Dane profilu — informacje dobrowolnie uzupełnione przez Użytkownika w profilu.

  3. Dane Klientów wprowadzane przez Trenera — dane wpisane przez Trenera w ramach korzystania z Aplikacji, w szczególności dane identyfikacyjne, kontaktowe, organizacyjne, komunikacyjne oraz techniczne związane ze współpracą Trenera z Klientem.

  4. Dane podawane przez Klienta — dane samodzielnie podane przez Klienta w Aplikacji, jeżeli Klient posiada Konto albo korzysta z funkcji Aplikacji wymagającej podania danych.

  5. Dane komunikacji — treść wiadomości, powiadomień i informacji przesyłanych w ramach Aplikacji.

  6. Dane techniczne — adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce, systemie operacyjnym, logi systemowe, identyfikatory zdarzeń oraz dane niezbędne dla bezpieczeństwa i prawidłowego działania Aplikacji.

§ 3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

  1. Dane Użytkowników posiadających Konto są przetwarzane w następujących celach:
Cel przetwarzania Podstawa prawna
założenie i obsługa Konta, świadczenie Usługi, udostępnienie funkcjonalności Aplikacji art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy
wysyłka powiadomień systemowych, technicznych i informacyjnych związanych z Usługą art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy
wysyłka powiadomień organizacyjnych do Użytkowników posiadających Konto albo osób, które samodzielnie podały dane kontaktowe w Aplikacji art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy
zapewnienie bezpieczeństwa Aplikacji, zapobieganie nadużyciom i usuwanie błędów art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes
rozpatrywanie reklamacji, obsługa zapytań i dochodzenie lub obrona roszczeń art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO
realizacja obowiązków prawnych, jeżeli wystąpią art. 6 ust. 1 lit. c RODO
  1. Na obecnym etapie Aplikacja nie prowadzi komunikacji marketingowej.

  2. Dane Klientów wprowadzone przez Trenera są przetwarzane przez Usługodawcę jako podmiot przetwarzający, na polecenie Trenera, w celu technicznego świadczenia Usługi.

§ 4. Dane Klientów wprowadzane przez Trenera

  1. Jeżeli Trener wprowadza do Aplikacji dane swojego Klienta, administratorem tych danych jest Trener.

  2. Usługodawca przetwarza takie dane jako podmiot przetwarzający, w celu technicznego zapewnienia działania Aplikacji, obsługi funkcji organizacyjnych oraz bezpieczeństwa Aplikacji.

  3. Usługodawca nie decyduje o tym, jakie dane Klientów wprowadza Trener, ani o treści pól uzupełnianych przez Trenera lub Klienta.

  4. Zasady ograniczonego dostępu Usługodawcy do danych Klientów wprowadzonych przez Trenera oraz zakaz wykorzystywania ich do celów handlowych, marketingowych lub sprzedażowych zostały opisane w § 1 ust. 4.

  5. Jeżeli Klient nie posiada Konta w Aplikacji, dane wprowadzone przez Trenera służą wyłącznie funkcjom organizacyjnym dostępnym dla Trenera. Usługodawca nie wysyła do takiego Klienta wiadomości SMS, e-mail ani push.

  6. Wiadomości SMS, e-mail lub push mogą być wysyłane do Klienta przez Aplikację wtedy, gdy Klient posiada Konto w Aplikacji albo samodzielnie podał dane kontaktowe w ramach korzystania z Aplikacji.

  7. Klient, którego dane zostały wprowadzone przez Trenera, może skontaktować się z Usługodawcą w sprawie swoich danych. W takim przypadku Usługodawca może przekazać żądanie właściwemu Trenerowi jako administratorowi danych albo obsłużyć je technicznie w zakresie wynikającym z polecenia Trenera, Regulaminu, niniejszej Polityki lub obowiązujących przepisów prawa.

§ 5. Odbiorcy danych

  1. Dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

    1. dostawcom usług hostingowych i infrastruktury chmurowej,
    2. dostawcom usług poczty elektronicznej,
    3. dostawcom usług wysyłki SMS,
    4. dostawcom usług powiadomień push,
    5. dostawcom narzędzi analitycznych, monitorowania błędów i bezpieczeństwa,
    6. operatorom sklepów z aplikacjami, takim jak App Store i Google Play, w zakresie związanym z dystrybucją aplikacji mobilnych,
    7. podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
  2. Aktualna lista podmiotów przetwarzających może zostać udostępniona na żądanie, w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa.

  3. Część dostawców może mieć siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku stosowane są zabezpieczenia wymagane przez RODO, w szczególności decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony, standardowe klauzule umowne lub inne mechanizmy przewidziane przez przepisy prawa.

§ 6. Okres przechowywania danych

  1. Dane Konta są przechowywane przez okres korzystania z Aplikacji, a po usunięciu Konta przez okres niezbędny do technicznego usunięcia danych, obsługi kopii zapasowych, rozliczalności oraz ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

  2. Dane Klientów wprowadzone przez Trenera są przechowywane przez okres korzystania przez Trenera z Aplikacji albo do czasu ich usunięcia zgodnie z funkcjonalnościami Aplikacji, poleceniem Trenera lub obowiązującymi przepisami prawa.

  3. Dane przetwarzane w celu rozpatrywania reklamacji, obsługi zgłoszeń lub dochodzenia roszczeń są przechowywane przez okres niezbędny do obsługi sprawy oraz przez okres przedawnienia roszczeń.

  4. Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu cofnięcia zgody, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.

  5. Dane techniczne i logi systemowe są przechowywane przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa, stabilności i prawidłowego działania Aplikacji.

§ 7. Prawa osoby, której dane dotyczą

  1. Osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa wynikające z RODO, w szczególności:

    1. prawo dostępu do danych,
    2. prawo otrzymania kopii danych,
    3. prawo sprostowania danych,
    4. prawo usunięcia danych,
    5. prawo ograniczenia przetwarzania,
    6. prawo przenoszenia danych,
    7. prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
    8. prawo cofnięcia zgody, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody,
    9. prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  2. W celu realizacji praw należy skontaktować się z Administratorem na adres wskazany w § 11.

  3. Jeżeli żądanie dotyczy danych Klienta wprowadzonych przez Trenera, Usługodawca może przekazać żądanie właściwemu Trenerowi albo obsłużyć je technicznie zgodnie z poleceniem Trenera, Regulaminem, niniejszą Polityką lub obowiązującymi przepisami prawa.

  4. Administrator realizuje żądanie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie miesiąca od jego otrzymania. W razie szczególnej złożoności żądania termin może zostać przedłużony o dwa kolejne miesiące, o czym Administrator poinformuje osobę, której dane dotyczą.

§ 8. Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, w szczególności zabezpieczenia dostępu, szyfrowanie transmisji, kontrolę uprawnień oraz monitorowanie zdarzeń bezpieczeństwa.

  2. Hasła Użytkowników są przechowywane w postaci zabezpieczonej i nie są dostępne dla Administratora w formie jawnej.

  3. Użytkownik powinien chronić swoje dane dostępowe do Konta i nie udostępniać ich osobom trzecim.

§ 9. Pliki cookie i podobne technologie

  1. Aplikacja wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie w zakresie niezbędnym do prawidłowego działania, w szczególności utrzymania sesji zalogowanego Użytkownika, zapewnienia bezpieczeństwa i zapamiętania podstawowych ustawień.

  2. Aplikacja nie wykorzystuje plików cookie do profilowania reklamowego.

  3. Użytkownik może zarządzać plikami cookie z poziomu ustawień przeglądarki. Ograniczenie lub blokada plików cookie może wpłynąć na działanie Aplikacji.

§ 10. Dane osób poniżej 16. roku życia

  1. Aplikacja nie jest skierowana do osób poniżej 16. roku życia.

  2. Jeżeli Administrator poweźmie informację, że w Aplikacji przetwarzane są dane osoby poniżej 16. roku życia bez odpowiedniej podstawy prawnej, może podjąć działania zmierzające do ich usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.

§ 11. Dane kontaktowe Administratora

Krzysztof Wielkanowski adres do korespondencji: ul. Rakowicka 22, 31-510 Kraków, Polska adres e-mail: [email protected]

§ 12. Zmiany Polityki prywatności

  1. Administrator może zmienić niniejszą Politykę prywatności w przypadku zmiany przepisów, zmiany funkcjonalności Aplikacji, zmiany sposobu przetwarzania danych albo z innych ważnych przyczyn.

  2. O istotnych zmianach Polityki prywatności Użytkownik zostanie poinformowany e-mailowo lub w Aplikacji.

Data wejścia w życie: 19 maja 2026 r. Wersja: 2.4 Adres serwisu: trenuje.app